พฤติกรรมผู้บริโภคนั้นได้เปลี่ยนไป หลายธุรกิจต้องเผชิญกับโจทย์ใหม่ที่ท้าทายยิ่งขึ้นหลังยุคโควิด-19 นอกจากเลือกทำเลทำธุรกิจให้ดีแล้ว มีธุรกิจอะไรบ้างที่จะสามารถมัดใจผู้บริโภคได้?
ไม่ว่าจะทั้งจากวิกฤตเงินเฟ้อ อีกทั้งสถานการณ์ต่างๆ รอบโลก ล้วนแต่มีอิทธิพลต่อการจับจ่ายซื้อของทั้งสิ้น ส่งผลให้การดำเนินธุรกิจในบางครั้งเหมือนคลื่นลมทะเลแรง ด้วยพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปและการไหลของกระแสต่างๆ เป็นปัจจัยให้เจ้าของธุรกิจต้องปรับตัว
หลายธุรกิจได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น ในทางกลับกันหลายธุรกิจก็ซบเซาลงเช่นกัน
10 ธุรกิจที่น่าจับตามอง
1) ธุรกิจ e-Commerce หรือการค้าขายออนไลน์

หลายธุรกิจได้ปรับตัวเข้าสู่ออนไลน์ กระจายไปแต่ละแพลตฟอร์ม เนื่องจากสะดวกและไม่ต้องมีหน้าร้าน สามารถทำที่บ้านได้ ทำให้ธุรกิจการค้าปลีกออนไลน์และแพลตฟอร์มเพื่อการค้าออนไลน์ นั้นเติบโตไวเป็นอย่างมาก เพราะไม่สามารถออกมาจับจ่ายใช้สอยในร้านค้าและสถานบริการได้ตามปกติ ทำให้ผู้บริโภคหันมาใช้บริการออนไลน์เพิ่มสูงขึ้น อีกทั้งการเพิ่มขึ้นของการใช้สื่อสังคมออนไลน์ (Social media) ยังมีอิทธิพลต่อผู้บริโภคเป็นอย่างมาก
เรียกได้ว่า Social media เป็นช่องทางธุรกิจยุคใหม่ ไม่ว่าจากทั้งกระแสรีวิวจากผู้ใช้จริง การแจกของสมนาคุณ หรือแม้กระทั่งการใช้ผู้มีอิทธิพลทางโซเชี่ยล (Influencer) นำเสนอสินค้า หลายธุรกิจก็สามารถดังเป็นพลุแตกและสร้างกำไรได้มหาศาลเลยทีเดียว
2) ธุรกิจด้านขนส่ง โลจิสติกส์

กลุ่มธุรกิจนี้เกี่ยวเนื่องและได้รับประโยชน์จากการเติบโตของธุรกิจ e-Commerce ผู้บริโภคปรับเปลี่ยนพฤติกรรมหันมาซื้อ-ขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น ทำให้มีความต้องการบริการด้านขนส่งโลจิสติกส์มากขึ้นตามไปด้วย และสำหรับใครที่มีตึกแถว อาคารพาณิชย์หรือบ้านที่มีพื้นที่กว้างก็สามารถดัดแปลงให้เป็นจุด Drop-off ได้
Drop off : การพัสดุไปฝากส่งไว้กับผู้ให้บริการด้วยตนเอง มีหลายสาขา ขั้นตอนเหมือนการส่งไปรษณีย์ แต่อยู่ภายใต้การบริการของหลากหลายขนส่งเอกชน
การมีขนส่งใกล้ที่อยู่อาศัยเรียกได้ว่าทำให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์อุ่นใจมากทีเดียว เนื่องจากจะสามารถทำให้ติดต่อเรื่องพัสดุและส่งสินค้าได้ง่ายขึ้น อีกทั้งในบางพื้นที่ที่มีประชากรเยอะ นักศึกษาและคนทั่วไปที่หารายได้เสริมเริ่มธุรกิจออนไลน์กันเยอะขึ้นเป็นอย่างมาก ร้านประเภท Drop-off เรียกได้ว่า เช็คพัสดุแทบไม่ทันเลยทีเดียว
3) ธุรกิจเวชภัณฑ์และแปรรูปสมุนไพร

4) ธุรกิจด้านเทคโนโลยี

หลายธุรกิจหันมาพึ่งพาเทคโนโลยี และซอฟต์แวร์ต่างๆ เพื่อช่วยให้การดำเนินธุรกิจเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้งเป็นการเปิดตลาดใหม่ๆ ที่จะส่งเสริมให้ธุรกิจตนสามารถทำกำไรได้เพิ่มขึ้นและต่อเนื่อง ธุรกิจจัดทำโปรแกรมคอมพิวเตอร์ ธุรกิจจัดทำโปรแกรมเว็บเพจ ธุรกิจบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ และธุรกิจบริหารจัดการ/ประมวลผลข้อมูล จึงมีแนวโน้มเติบโตสูง
5) ธุรกิจรีไซเคิล (Recycling)

ปัจจุบันผู้บริโภคได้หันมาใส่ใจสิ่งแวดล้อมมากยิ่งขึ้น อีกทั้งสภาพอากาศที่แปรปรวนยังทำให้ผู้คนตระหนักถึงสภาวะโลกร้อน ยิ่งทำให้ผู้คนหันมาใส่ใจในเรื่องของการรีไซเคิลต่างๆ ยิ่งขึ้นอีกด้วย
เช่น ธุรกิจ refill station เป็นธุรกิจที่ตอบโจทย์ต่อคนรุ่นใหม่ที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมคือการได้ลดการใช้พลาสติกลง เพราะนำบรรจุภัณฑ์ของตนเองมาใช้ และยังตอบโจทย์คนที่อยากใช้ผลิตภัณฑ์นั้นๆ แต่ในปริมาณที่น้อยอีกด้วย
หรือจะเป็นการแปรรูปสิ่งของธรรมชาติให้เป็นภาชนะ อย่างชามชานอ้อย หรือการนำใบตองมาอัดเป็นภาชนะก็สร้างรายได้ดีเช่นกัน
6) ธุรกิจเครื่องสำอาง และความสวยงาม

เทรนด์การดูแลตัวเองและการรักสุขภาพมาแรงขึ้น การออกกำลังกายและการแต่งหน้ายังเป็นการเสริมภาพลักษณ์และสร้างความมั่นใจให้กับตนเอง เช่น ทำเล็บ ต่อขนตา ทำสีผม หรือแม้กระทั่งการสัก แม้จะมีเพียงคูหาเดียว ก็สามารถสร้างเงินได้เป็นกอบเป็นกำ! เรียกได้ว่า
- แม้กระทั่งในสภาวะโควิดที่ผ่านมา แม้ธุรกิจความงามจะได้รับผลกระทบ แต่แน่นอนว่าผู้คนต่างตั้งตารอที่จะได้เสริมความงาม ในปัจจุบันสถานการณ์โควิดดีขึ้นและมีมาตรการผ่อนปรน ทำให้ธุรกิจความงามกลับมาเป็นดาวรุ่งอีกครั้ง
ตัวอย่าง อาคารพาณิชย์ที่สามารถเป็นสถานความงาม คลินิก ร้านขายยา หรือสถานความงามได้
.png?frontend_host=https%3A%2F%2Fdigitalplatform.sansiri.com)
อาคารพาณิชย์ D condo blissทั้งติดถนนใหญ่ ใกล้โรงแรม Holiday Inn อยู่ในบริเวณเขตชุมชน พื้นที่ใช้สอย 196 ตรม. หน้ากว้าง 5 เมตร ทั้งยังมีที่จอดรถ* เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องใช้เวลานานในการบริการ หรือปรึกษาพูดคุย ดูเพิ่มเติม
7) ธุรกิจเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง

เพราะสำหรับหลายคน สัตว์เลี้ยงเป็นเหมือนครอบครัว และมีคุณค่าทางจิตใจ ธุรกิจเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงจึงน่าสนใจมากทีเดียว
- ตัวอย่าง พื้นที่เปล่า ที่สามามารถทำเป็นโรงพยาบาลสัตว์เลี้ยง ซาลอนและโรงแรมสำหรับสัตว์เลี้ยงสำหรับฝากเลี้ยงช่วงที่เจ้าของต้องเดินทางไกลไปต่างจังหวัดหรือต่างประเทศได้
.png?frontend_host=https%3A%2F%2Fdigitalplatform.sansiri.com)
เช่น พื้นที่ค้าปลีกในดีคอนโด กำแพงแสน ที่ตั้งอยู่ใกล้กับมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตกำแพงแสน ซึ่งเป็นแหล่งพลุกพล่าน เต็มไปด้วยนักศึกษาและวัยทำงาน เป็นพื้นที่ค้าปลีกพร้อมที่จอดรถ* ขนาด 117 ตร.ม. เพดานสูง โล่ง สวย พร้อมห้องย่อย เป็นพื้นที่ที่น่าสนใจ ทั้งยังสามารถใช้เริ่มธุรกิจได้หลากหลาย ดูเพิ่มเติม
8) ธุรกิจดูแลผู้สูงอายุ

ประเทศไทยก้าวสู่สังคมผู้สูงอายุอย่างเต็มรูปแบบตั้งแต่ปี 2560 จากสัดส่วนจำนวนผู้สูงอายุในประเทศไทยที่มากกว่าร้อยละ 60 ของจำนวนประชากรในประเทศ ธุรกิจดูแลผู้สูงอายุจึงมีแนวโน้มความต้องการของตลาดที่สูงขึ้น เพราะเป็นงานที่ต้องอาศัยเวลาและความเข้าใจในธรรมชาติของผู้สูงอายุ ที่เมื่ออายุมากขึ้นอาจมีอารมณ์ที่แปรปรวนจากฮอร์โมนหรือเรื่องของสุขภาพนั่นเอง
9) ธุรกิจกล่องกระดาษและบรรจุภัณฑ์กระดาษ

การปรับตัวของผู้ประกอบการที่ต้องการเพิ่มช่องทางการค้าออนไลน์มากขึ้น ส่งผลให้มีความต้องการบรรจุภัณฑ์สำหรับการจัดส่งสินค้าให้แก่ผู้บริโภคจำนวนมาก การทำพัสดุให้โดดเด่นจึงเป็นอีกทางเลือกที่ร้านค้าให้ความสนใจ เพราะเนื่องจากเป็นสิ่งเล็กน้อยที่ผู้บริโภคมองว่าเป็นการใส่ใจ กล่องกระดาษหลากหลายสี และลวดลายจึงได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก
10) ธุรกิจโฆษณา

การทำโฆษณาโดยเฉพาะช่องทางออนไลน์ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก โดยจากสถิติของสมาคมโฆษณาดิจิทัล สื่อสังคมออนไลน์ เฟซบุ๊ค (Facebook) และยูทูบ (Youtube) ครองสัดส่วนการใช้จ่ายมากที่สุด 2 อันดับแรก รวมกันกว่าร้อยละ 50 อีกทั้งวิถีชีวิตผู้คนปรับเปลี่ยนเข้าสู่ออนไลน์มากขึ้น ทำให้หลายสินค้าและบริการต้องแข่งขันกันทำโฆษณาให้น่าสนใจ และเนื่องจากต้องการความแปลกใหม่ โดดเด่นเป็นเอกลักษณ์ การทำโฆษณาที่ดีจะช่วยให้ผู้บริโภครู้จักสินค้า และทำให้แบรนด์ ธุรกิจนั้นๆ มีตัวตนอีกด้วย
อ้างอิงข้อมูลจาก: กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กองข้อมูลธุรกิจ
ในยุคนี้หากจะดำเนินธุรกิจใดแล้ว ควรทำด้วยความรอบคอบ ควรศึกษาข้อมูลความเป็นไปของธุรกิจ การแข่งขัน และปัจจัยต่างๆ ว่าเอื้ออำนวยในการทำธุรกิจแบบไหน
หรือหากท่านใดที่กำลังมองหาทำเลทองสำหรับเริ่มทำธุรกิจ อยู่อาศัย หรือสำหรับมองหาผลตอบแทนไม่ว่าจะเป็น Yield หรือ Capital Gain จากการลงทุน ดูเพิ่มเติมได้ที่นี่ค้นหาคอนโดที่คุณต้องการได้ที่: คอนโดพร้อมอยู่, คอนโดให้เช่า, เช่าคอนโด, คอนโดทองหล่อ, ทรัพย์สินรอการขาย, ระบบรักษาความปลอดภัยพลัส พร็อพเพอร์ตี้ ตัวแทนด้านอสังหาริมทรัพย์ รับฝากขายปล่อยเช่า และการซื้อขายคอนโดมือสอง ครบทุกขั้นตอน พร้อมบริการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับที่อยู่อาศัย ด้วยทีมงานระดับคุณภาพ หากสนใจอยากทราบข้อมูลเพิ่มเติมของโครงการคอนโดสามารถโทรติดต่อขอคำปรึกษาได้ที่ 02 688 7555 หรือ คลิกที่นี่